Formas eficazes de utilizar códigos QR para Formulários Google

Se pretende integrar o serviço Google Forms no seu negócio, vale a pena contar com a experiência de empresas globais. Muitas empresas, associações sem fins lucrativos, instituições públicas, etc. utilizam os recursos dos formulários online para otimizar o trabalho dos colaboradores e melhorar a qualidade do serviço ao cliente.

Vamos dar uma vista de olhos a alguns exemplos bem-sucedidos para que possa criar códigos QR para o Google Forms e utilizá-los nas suas tarefas.

1. Google (EUA) – para recolher feedback

Uma vez por trimestre, os colaboradores da Google respondem a uma pesquisa anónima no Google Forms. Nele, partilham os seus desejos e impressões sobre as condições de trabalho, a cultura empresarial, a interação com a gestão, etc.

O objetivo da Google é tornar o processo de recolha de feedback conveniente, permitindo que as pessoas expressem as suas opiniões sem medo de julgamento. Se adicionar ligações aos códigos QR para simplificar o acesso aos inquéritos, poderá aumentar a atividade e melhorar a satisfação dos colaboradores.

2. TEDx (projeto internacional) – para inscrição em eventos

Os organizadores do TEDx utilizam questionários Google Forms para simplificar o processo de submissão de candidaturas dos participantes. Estes últimos devem indicar os seus dados de contacto no formulário, selecionar temas correspondentes aos seus relatórios e, se necessário, colocar questões esclarecedoras.

Isto permite automatizar o registo, reduzir a carga de trabalho da equipa e evitar o processamento tedioso de formulários em papel. O formulário de inscrição pode ser encontrado diretamente no site do projeto ou através da leitura do código QR atual do Google Forms.

3. Cruz Vermelha (Reino Unido) – para monitorizar o trabalho dos voluntários

Após a conclusão das missões humanitárias, os ativistas recebem inquéritos Google Forms com questões sobre a qualidade da organização do evento, a facilidade de comunicação com os coordenadores e outros aspetos relacionados. Com base nas respostas recebidas, esta instituição de solidariedade gera relatórios para otimizar projetos futuros.

Como os participantes da missão podem estar em diferentes países e fusos horários, é conveniente gerar códigos QR para o Google Forms e enviá-los por e-mail. Neste caso, cada voluntário preencherá o formulário num momento conveniente.

4. Starbucks (EUA) – para analisar a experiência do cliente

Os clientes que visitaram a cafetaria têm a oportunidade de responder a um breve inquérito no Google Forms e partilhar as suas impressões sobre o estabelecimento. Aborda questões como a rapidez do serviço, o sabor das bebidas, a simpatia do staff e muito mais.

Os profissionais de marketing da Starbucks adicionam um link do Google Forms a um código QR e depois integram-no no sistema interno. Assim, os clientes podem encontrar estes códigos nos recibos ou nas suas contas na aplicação móvel. Esta abordagem permite-lhe receber feedback através de código QR num formato conveniente e, em seguida, os especialistas da Starbucks analisam as informações.

5. EF Education First (Reino Unido) – para inscrição em cursos de inglês

Esta empresa internacional de educação utiliza questionários Google Forms para simplificar o processo de registo de potenciais alunos para cursos de línguas. Uma pessoa indica o seu nível atual de proficiência linguística, os objetivos de aprendizagem, o horário desejado para as aulas e outras informações importantes. Em seguida, os gestores processam rapidamente as candidaturas, selecionando os cursos e os professores adequados.

Para se registar, basta digitalizar o código QR com um link para o formulário. Esta abordagem permitiu à EF Education First aumentar as inscrições para aulas experimentais, atrair uma maior base de alunos e aliviar a carga de trabalho administrativo dos funcionários.

6. Universidade de Harvard (EUA) – para testar os alunos

Os professores praticam a utilização de testes Google Forms com diferentes formatos de perguntas para uma avaliação rápida e conveniente dos conhecimentos dos alunos. Alguns formulários estão configurados para que os resultados sejam apresentados imediatamente após o preenchimento do questionário do Google Forms.

Esta abordagem simplifica o processo de teste, especialmente para aqueles que estudam remotamente. Dica extra: para poupar tempo e evitar erros de acesso, os professores criam códigos QR para o Google Forms que redirecionam os alunos para os testes.

Estes exemplos mostram que a utilização do serviço Google Forms em conjunto com a tecnologia QR abre perspetivas para qualquer empresa e organização. Se criar códigos QR do Google Forms, obterá uma ferramenta simples e poderosa para automatizar a recolha de dados necessários!