Como obter avaliações do Google usando um gerador de código QR

As avaliações do Google desempenham um papel vital na formação da reputação de uma marca. Os clientes em potencial geralmente contam com essas avaliações para avaliar uma empresa antes de se envolver com ela. Se os usuários virem um número suficiente de comentários positivos, então, com um alto grau de probabilidade, eles decidirão encomendar seus produtos ou serviços. Caso contrário, a taxa de insucesso aumentará e reduzirá os lucros das empresas.

Portanto, as empresas modernas trabalham ativamente com as opiniões do seu público-alvo. Neste artigo, exploraremos como obter o código QR do Google Review e os benefícios de integrar um gerador de código QR a esse processo.

Processo básico para receber feedback no Google

Existem duas maneiras principais de coletar feedback:

• compartilhe um link para o perfil do Google da empresa com os clientes. Aqui os usuários podem dar sua avaliação de 1 a 5 e compartilhar sua opinião;
• automatize o processo usando Google Customer Reviews. Este serviço foi criado para lembrar automaticamente os clientes de deixarem comentários sobre o trabalho da empresa.

Em ambos os casos, você pode criar um código QR com um link e compartilhá-lo com outras pessoas online ou offline. Usar este código QR para o Google Reviews pode ajudar a aumentar o feedback da sua empresa. Vamos examinar os dois métodos de coleta

1. Solicitar uma revisão por meio de um link para o perfil do Google da empresa

Os comentários do Google são exibidos em destaque ao lado do perfil de uma empresa no Google Maps e nos resultados de pesquisa. Ter classificações e comentários aumenta o interesse de clientes em potencial e os motiva a aprender mais sobre o seu negócio. Para facilitar isso, você precisará do identificador exclusivo (ID) da sua empresa e fornecê-lo aos usuários para interação posterior.

Para fazer isso, siga estas etapas:

• acesse o serviço da plataforma Google Maps (https://developers.google.com/maps/documentation/places/web-service/place-id);
• digite o nome da sua empresa na busca e copie seu ID;
• adicione um identificador a este link https://search.google.com/local/writereview?placeid=***, onde em vez de *** estará o seu ID.

Agora você tem o URL do perfil da sua empresa. Assim que os usuários acessarem este link, eles verão um formulário para avaliar e escrever um comentário. Você pode converter este link em código QR usando um gerador de código QR e exibir o código em recibos, e-mails, embalagens de produtos e muito mais.

2. Automatizando a coleta de feedback por meio do Google Customer Reviews

O serviço Google Customer Reviews oferece uma solução escalonável para coletar feedback. Esta ferramenta especial simplifica e automatiza o processo de coleta de avaliações de clientes que fizeram compras em seu site. Mesmo que você saiba como criar um código QR para o Google Reviews para empresas, integrar o Google Customer Reviews à sua estratégia pode trazer benefícios adicionais.

Para começar, você precisará de uma conta do Google Merchant Center. Esta plataforma armazena informações sobre sua loja online, incluindo os produtos e serviços que você oferece. Ao conectar seu site a esta plataforma, você pode automatizar o processo de coleta de feedback. Depois que um cliente conclui uma compra, o Google envia uma solicitação para compartilhar a experiência com sua empresa. Embora os compradores tenham a opção de recusar ou concordar em preencher o questionário, o uso do serviço Google Customer Reviews normalmente aumenta o número de respostas recebidas.

Como resultado, o Google terá mais informações sobre o seu negócio. Com o tempo, à medida que você acumula avaliações, a classificação da sua empresa será exibida nos resultados da pesquisa e diretamente no seu site.

Para começar a receber avaliações por meio do Google Customer Reviews, siga estas etapas:

1. Crie uma conta do Google Merchant Center. Acesse o seguinte link para acessar o serviço: https://www.google.com/intl/en/retail/solutions/merchant-center/ e conclua o processo de registro;

2. Integre o módulo de pesquisa fornecido pelo Google ao seu site. Este módulo serve para lembrar os clientes de compartilharem seus comentários;

3. Incorpore um ícone de classificação em seu site. Depois que o Google verificar sua solicitação, sua empresa receberá um selo do Google Avaliações do Consumidor. Basta adicionar o fragmento HTML resultante do módulo de pesquisa ao código da página web.

Depois de concluir essas etapas, considere converter o link em um código QR que leve ao site da sua loja online e colocar o código em vários locais adequados, como cartazes publicitários ou plataformas de mídia social. Cada leitura deste código interativo pode atrair um novo cliente, que receberá um lembrete automático do Google Customer Reviews para deixar um comentário após fazer uma compra. Isso demonstra a utilidade de um gerador de código QR para o Google para empresas de todos os tamanhos.

Portanto, ao adicionar um URL ao código QR no perfil do Google da sua empresa e configurar a coleta de feedback no Google Customer Reviews, você pode aumentar a velocidade e o número de comentários dos clientes que recebe. Aproveite um gerador de código QR para avaliações e aumente a visibilidade do seu negócio!