Comment obtenir des avis Google à l'aide d'un générateur de code QR

Les avis Google jouent un rôle essentiel dans la formation de la réputation d'une marque. Les clients potentiels s'appuient souvent sur ces avis pour évaluer une entreprise avant de s'engager avec elle. Si les utilisateurs voient un nombre suffisant de commentaires positifs, alors avec un degré de probabilité élevé, ils décideront de commander vos produits ou services. Sinon, le taux d’échec augmentera et réduira les bénéfices des entreprises.

Par conséquent, les entreprises modernes travaillent activement avec les opinions de leur public cible. Dans cet article, nous explorerons comment obtenir le code QR Google Review et les avantages de l'intégration d'un générateur de code QR dans ce processus.

Processus de base pour recevoir des commentaires sur Google

Il existe deux manières principales de recueillir des commentaires :

  • partager un lien vers le profil Google de l’entreprise avec les clients. Ici, les utilisateurs peuvent donner leur note de 1 à 5 et partager leur avis ;
  • automatisez le processus à l’aide de Google Avis Clients. Ce service a été créé pour rappeler automatiquement aux clients de laisser un commentaire sur le travail de l’entreprise.

Dans les deux cas, vous pouvez créer un code QR avec un lien et le partager avec d'autres personnes en ligne ou hors ligne. L'utilisation de ce code QR pour Google Reviews peut contribuer à améliorer les commentaires de votre entreprise. Examinons les deux méthodes de collecte d'avis clients sur Google et découvrons pourquoi les experts recommandent de les utiliser simultanément.

Google Reviews QR codes

1. Demander un avis via un lien vers le profil Google de l'entreprise

Les avis Google sont affichés bien en évidence à côté du profil d'une entreprise dans Google Maps et dans les résultats de recherche. Avoir des notes et des commentaires augmente l’intérêt des clients potentiels et les motive à en savoir plus sur votre entreprise. Pour faciliter cela, vous aurez besoin de l'identifiant unique (ID) de votre entreprise et le fournirez aux utilisateurs pour une interaction ultérieure.

Pour le faire, suivez ces étapes:

  • rendez-vous sur le service Google Maps Platform (https://developers.google.com/maps/documentation/places/web-service/place-id) ;
  • saisissez le nom de votre entreprise dans la recherche et copiez son identifiant ;
  • ajoutez un identifiant à ce lien https://search.google.com/local/writereview?placeid=***, où au lieu de *** il y aura votre identifiant.

Vous avez maintenant l'URL de votre profil d'entreprise. Une fois que les utilisateurs accèdent à ce lien, ils verront un formulaire pour évaluer et rédiger un avis. Vous pouvez convertir ce lien en code QR à l'aide d'un générateur de code QR et afficher le code sur les reçus, les e-mails, l'emballage du produit, etc.

Add Google Reviews link to a QR code

2. Automatisation de la collecte des commentaires via Google Avis clients

Le service Google Avis clients offre une solution évolutive pour recueillir des commentaires. Cet outil spécial simplifie et automatise le processus de collecte des avis des clients ayant effectué des achats sur votre site Web. Même si vous savez comment créer un code QR pour Google Reviews for business, l'intégration de Google Customer Reviews dans votre stratégie peut offrir des avantages supplémentaires.

Pour commencer, vous aurez besoin d'un compte Google Merchant Center. Cette plateforme stocke des informations sur votre boutique en ligne, y compris les produits et services que vous proposez. En connectant votre site Web à cette plateforme, vous pouvez automatiser le processus de collecte de commentaires. Une fois qu'un client a effectué un achat, Google lui envoie une demande pour partager son expérience avec votre entreprise. Bien que les acheteurs aient la possibilité de refuser ou d'accepter de remplir le questionnaire, l'utilisation du service Google Avis clients augmente généralement le nombre de réponses reçues.

En conséquence, Google disposera de plus d’informations sur votre entreprise. Au fil du temps, à mesure que vous accumulez des avis, la note de votre entreprise sera affichée dans les résultats de recherche et directement sur votre site Web.

Pour commencer à recevoir des avis via Google Avis clients, procédez comme suit :

1. Créez un compte Google Merchant Center. Visitez le lien suivant pour accéder au service : https://www.google.com/intl/en/retail/solutions/merchant-center/ et terminez le processus d'inscription ;

2. Intégrez le module d'enquête fourni par Google dans votre site Web. Ce module sert à rappeler aux clients de partager leurs commentaires ;

3. Intégrez une icône de notation sur votre site. Une fois que Google a vérifié votre demande, votre entreprise recevra un badge Google Avis clients. Ajoutez simplement le fragment HTML résultant du module d'enquête au code de la page Web.

Après avoir terminé ces étapes, envisagez de convertir le lien en un code QR menant au site Web de votre boutique en ligne et de placer le code à divers endroits appropriés, tels que des panneaux publicitaires ou des plateformes de réseaux sociaux. Chaque scan de ce code interactif peut potentiellement attirer un nouveau client, qui recevra un rappel automatique de Google Avis Clients pour laisser un avis après avoir effectué un achat. Cela démontre l’utilité d’un générateur de code QR pour Google pour les entreprises de toutes tailles.

Ainsi, en ajoutant une URL au code QR sur le profil Google de votre entreprise et en configurant la collecte de commentaires dans Google Avis clients, vous pouvez améliorer la vitesse et le nombre de commentaires clients que vous recevez. Profitez d'un générateur de QR code d'avis pour booster la visibilité de votre entreprise !