Эффективные способы применять QR-коды с Google Forms 

Если вы стремитесь интегрировать сервис Google Forms в ваш бизнес, стоит положиться на опыт мировых компаний. Многие фирмы, некоммерческие ассоциации, общественные учреждения и т.д. пользуются возможностями онлайн-форм для оптимизации работы сотрудников и повышения качества обслуживания клиентов.

Давайте рассмотрим несколько удачных примеров, чтобы вы сумели создать QR-коды для Google Forms и применять их для собственных задач.  

1. Google (США) – для сбора обратной связи

Раз в квартал сотрудники Google проходят анонимный опрос в Google Forms. В нём они делятся своими пожеланиями и впечатлениями об условиях труда, корпоративной культуре, взаимодействии с руководством и проч.  

Цель Google – сделать процесс сбора обратной связи удобным, позволяя людям выражать своё мнение без страха осуждения. Если добавить ссылки в QR-коды для упрощения доступа к опросам, то получится увеличить активность и повысить удовлетворённость персонала.

2. TEDx (международный проект) – для регистрации на мероприятия

Организаторы TEDx пользуются Google Forms, чтобы упростить процесс подачи заявок участниками. Последним нужно указать в форме свои контактные данные, выбрать соответствующие их докладам темы, а по необходимости – задать уточняющие вопросы.

Таким образом получается автоматизировать регистрацию, снизить нагрузку на персонал и избежать утомительной обработки бумажных анкет. Найти регистрационную форму можно непосредственно на сайте проекта или при сканировании актуального QR-кода для Google Forms.

3. Красный Крест (Великобритания) – для контроля работы волонтёров

После проведения гуманитарных миссий активисты получают анкеты в Google Forms с вопросами о качестве организации мероприятий, удобстве взаимодействия с координаторами и т.д. На основе полученных ответов данная благотворительная организация формирует отчёты для оптимизации будущих проектов.

Поскольку участники миссий могут находиться в разных странах и часовых поясах, удобно сгенерировать QR-коды для Google Forms и рассылать их по электронной почте. В таком случае каждый волонтёр заполнит анкету в удобное время.

4. Starbucks (США) – для анализа клиентского опыта

У клиентов, посетивших кофейню, есть возможность пройти короткий опрос в Google Forms и поделиться своими впечатлениями о заведении. Он включает в себя вопросы о скорости обслуживания, вкусе напитков, доброжелательности персонала и проч.  

Маркетологи Starbucks добавляют ссылку Google Forms в QR-код и затем интегрируют его во внутреннюю систему. В результате клиенты могут найти такие коды на чеках или в своих аккаунтах в мобильном приложении. Данный подход позволяет получать обратную связь от посетителей в удобном формате, а затем эксперты Starbucks анализируют информацию.

5. EF Education First (Великобритания) – для регистрации на курсы английского языка

Эта международная образовательная компания использует формы в Google Forms для упрощения процесса записи потенциальных студентов на языковые курсы. Человек указывает свой текущий уровень владения языком, цели обучения, желаемое время занятий и другую важную информацию. Далее менеджеры быстро обрабатывают заявки, подбирая подходящие курсы и преподавателей.

Чтобы зарегистрироваться, достаточно отсканировать QR-код со ссылкой на форму. Благодаря такому подходу компания EF Education First сумела увеличить количество заявок на пробные уроки, привлечь больше студентов и снизить административную нагрузку на сотрудников.

6. Гарвардский университет (США) – для тестирования студентов

Преподаватели практикуют использование тестов в Google Forms с различными форматами вопросов для быстрой и удобной оценки знаний учащихся. Некоторые формы настроены так, что результаты отображаются сразу после заполнения анкеты.

Такой подход упрощает процесс тестирования, особенно для тех, кто учится дистанционно. Дополнительный лайфхак: для экономии времени и избежания ошибок доступа преподаватели создают QR-коды с Google Forms, которые перенаправляют учеников на тесты.

Данные примеры показывают, что применение сервиса Google Forms совместно с технологией QR открывает перспективы для любых компаний и организаций. Если создать QR-коды для Google Forms, вы получите простой и мощный инструмент для автоматизации сбора нужных данных!