Сервис Google Reviews – это инструмент, с помощью которого бизнесы способны собирать отзывы от клиентов. Покупатель получит запрос на оценку сразу после доставки товара или оказания услуги, что исключает написание комментариев третьими лицами, не совершавших покупку на конкретном сайте.
Используя Google Reviews, компании в сегментах В2В и В2С будут расширять свои перспективы на рынке. С одной стороны, это отличный канал обратной связи: понимание ваших слабых и сильных мест позволит сосредоточить внимание на актуальных задачах бизнеса. С другой стороны, обилие отзывов позволяет потенциальным клиентам увереннее принимать решения, стоит ли посещать определённое место или пользоваться конкретной услугой. Также высокие оценки повышают доверие к бизнесу, помогают улучшить репутацию и повысить удовлетворённость пользователей.
QR-код для Google Customer Reviews – это специальный QR-код, который содержит ссылку на страницу бизнеса в Google My Business. Он создан для оперативного перенаправления клиентов на платформу, где они могут легко и быстро оставить свой обзор или оценку вашей компании.
Вот почему стоит создать QR-код для Google Reviews:
– упрощает процесс написания отзывов. Клиентам не нужно искать ваш бизнес в поисковой системе или на картах, а достаточно просто отсканировать QR-код и перейти на страницу для написания комментариев;
– повышает видимость веб-сайта. Чем больше обзоров получит ваша компания, тем лучше будет видимость вашего бизнеса в результатах поиска Google и, соответственно, выше доверие со стороны вашей целевой аудитории;
– улучшает коммуникацию. Вы можете получить полезную обратную связь от клиентов, а потенциальные покупатели будут увереннее решать, к какой компании стоит обратиться за товарами или услугами.
Google Reviews QR-код – это гибкий инструмент для развития репутации бизнеса. Рассмотрим несколько примеров использования таких кодов на практике:
1. Рестораны, кафе, фуд-корты. В ресторанном бизнесе очень важен отклик гостей, поэтому заведениям стоит размещать QR-коды с Google Customer Reviews на столах или в меню. Это помогает в получении обратной связи и повышении репутации ресторана.
2. Ритейл. Магазины могут печатать QR-коды на чеках либо витринах, чтобы пригласить клиентов поделиться своим мнением о покупках. Накопив достаточно отзывов, вы позволите потенциальным покупателям улучшить качество шоппинга.
3. Отели. Размещайте QR-коды в номерах, чтобы гости могли оставить впечатления о своём пребывании. Положительные комментарии существенно влияют на привлечение новых посетителей.
4. Салоны красоты. Мастера в beauty-индустрии часто просят клиентов оставить отзывы после оказания услуг. Это помогает самим салонам повысить репутацию, а потенциальным посетителям – выбрать достойное место.
5. Развлекательные заведения. Речь идёт про кинотеатры, бильярды, боулинги, бассейны, аттракционы и проч. Если гости высоко оценят услуги и качество обслуживания, то это позволит привлечь большую аудиторию в будущем.
Сервис Google Отзывы клиентов доступен бесплатно, что делает его эффективным инструментом для предприятий любых масштабов. Многие из них активно следят за полученными комментариями и оценками, мотивируют клиентов делиться мнением и стараются поддерживать положительное взаимодействие с ними.
Итак, выполните следующие шаги, чтобы быстро и бесплатно конвертировать Google Reviews в QR-код:
– получите ссылку на вашу страницу Google My Business. Для этого зарегистрируйтесь в программе Google Отзывы клиентов через аккаунт Merchant Center и интегрируйте модуль опроса на ваш сайт. Далее зайдите в ваш личный кабинет в Google My Business, нажмите кнопку «Перейти к поиску» и выберите меню «Получить больше отзывов», чтобы скопировать URL на вашу страницу;
– откройте QR-код генератор GET-QR и выберите тип QR-кода «Ссылка»;
– вставьте вашу ссылку на страницу сбора отзывов Google Customer Reviews в соответствующее поле;
– по желанию настройте дизайн Google Reviews QR-кода либо оставьте стандартное оформление;
– нажмите кнопку «Создать» для предпросмотра будущего кода;
– нажмите кнопку «Скачать», чтобы сохранить QR-код в желаемом формате и размере, либо «Печать» для его распечатки.
Использование таких QR-кодов облегчает процесс написания комментариев для клиентов и помогает бизнесам собирать ценные обзоры и оценки. Если создать QR-код для Google Reviews, то вы однозначно сделаете шаг навстречу развития вашего бизнеса!