So sammeln Sie mehr Bewertungen für Ihr Unternehmen mit einem QR-Code-Generator

Bewertungen auf Google sind ein wesentlicher Bestandteil der Markenreputation. Sie ermöglichen es Ihnen, effektiver neue Kunden zu gewinnen und Ihre Marktchancen zu erweitern. Es ist wichtig, Kunden kontinuierlich dazu zu ermutigen, Feedback zu den Dienstleistungen und Produkten Ihres Unternehmens zu geben.

Wenn dies Ihr Ziel ist, nutzen Sie unseren kostenlosen QR-Code-Generator, um Bewertungen schneller zu sammeln. Hier sind einige nützliche Strategien, die Ihnen helfen, mehr Feedback zu sammeln:

1. Kundenmeinungen zum richtigen Zeitpunkt einholen

Kunden hinterlassen selten Bewertungen, wenn sie nicht danach gefragt werden. Und wenn doch, geschieht dies oft direkt nach einem Kauf. Bitten Sie Ihre Kunden daher, ihre Meinung nach dem Kontakt mit Ihrem Unternehmen zu teilen. Zum Beispiel nach einem erfolgreichen Kauf im Rahmen eines Angebots, einer guten Beratung im Geschäft oder ähnlichen Erlebnissen.

Eine gute Möglichkeit, dies zu fördern, ist die Platzierung eines Bewertungs-QR-Codes auf dem Kassenbon. Kunden bewahren ihre Kassenbons in der Regel nach einer Transaktion auf, sodass sie den Code scannen und einen Kommentar hinterlassen können.

Neben Kassenbons können Sie auch andere beliebte Methoden nutzen, um Bewertungen einzuholen. Beispielsweise kann die Platzierung von QR-Codes zum Sammeln von Feedback auf Garantiekarten, Produktverpackungen oder Bedienungsanleitungen effektiv sein.

2. Personalisierte Einladungen verwenden

Senden Sie Ihren Kunden statt einer allgemeinen Bitte um eine Bewertung eine originelle Einladung. Kopieren Sie die URL Ihres Google-Unternehmensprofils und integrieren Sie diesen Link in einen QR-Code. Drucken Sie den QR-Code auf eine Dankesbroschüre oder versenden Sie ihn per E-Mail.

Wenn Nutzer den QR-Code scannen, werden sie auf die Profilseite Ihres Unternehmens weitergeleitet, die in den Suchergebnissen neben Google Maps angezeigt wird. Das Bewertungsformular wird direkt auf dem Bildschirm angezeigt, sodass sie ganz einfach Feedback abgeben können.

Dieser Ansatz erhöht die Wahrscheinlichkeit einer Antwort deutlich. Sie können einen QR-Code für Google erstellen und ihn als personalisierte Einladung präsentieren, um die Bedeutung der Kundenmeinung hervorzuheben.

3. Kunden dezent an Bewertungen erinnern

Laut Statistiken des Marktforschungsunternehmens Fera teilen 77 % der Kunden ihre Meinung mit, wenn sie gefragt werden. Das bedeutet, dass Sie einen großen Teil Ihrer Zielgruppe nicht erreichen, wenn Sie sie nicht an sich erinnern.

Entwickeln Sie eine Strategie, um Ihre Kunden um eine Bewertung zu bitten. Der Schlüssel liegt darin, subtil vorzugehen. Versenden Sie beispielsweise Dankes-E-Mails oder -Nachrichten über Messaging-Apps.

Erstellen Sie zunächst einen QR-Code für Ihre Website oder Ihr Google-Unternehmensprofil. Integrieren Sie den vorgefertigten QR-Code anschließend in Ihre Erinnerungen und verteilen Sie diese in einem praktischen Format.

4. Wirksame Anreize bieten

Eine Belohnung für eine Bewertung ist eine effektive Möglichkeit, Käufer zu motivieren. Ein Rabatt auf den nächsten Einkauf, ein kostenloser Service oder ein anderer Vorteil kann ein wertvoller Bonus sein.

Die Wahrscheinlichkeit einer Bewertung steigt deutlich, wenn Sie einen attraktiven Anreiz bieten und den Feedback-Prozess vereinfachen. Achten Sie bei der Wahl des richtigen Anreizes darauf, dass der QR-Code für Bewertungen einen schnellen Zugriff auf das Feedback-Formular ermöglicht. Ein interaktiver QR-Code ist hierfür ideal.

Sie können einen Google Forms-QR-Code mit einer kurzen Umfrage erstellen oder einfach eine URL zum QR-Code hinzufügen, die zu Ihrem Google-Unternehmensprofil führt. Wählen Sie die Methode, die am besten zu Ihrem Feedback-Erfassungsziel passt.

5. Bewertungen auf Ihrer Website präsentieren

Es ist wichtig, dass Ihre Kunden wissen, dass Ihr Unternehmen ihre Kommentare wertschätzt. Zeigen Sie daher, wie sehr Sie Kundenbewertungen schätzen, um auch andere zum Teilen ihrer Meinung zu inspirieren.

Hierfür bieten sich zwei Strategien an: Erstellen Sie zunächst einen eigenen Bereich auf Ihrer Website für Kundenbewertungen und heben Sie die besten Kommentare aus Ihrem Google-Profil hervor. Sie können jeden gewünschten Link jederzeit in einen QR-Code umwandeln, um diesen Bereich schnell zu teilen. Zusätzlich erhalten Sie durch die Registrierung bei Google Reviews ein spezielles Symbol für die Fußzeile Ihrer Website.

Teilen Sie Kundenbewertungen auf Ihren Social-Media-Plattformen. Zwar ist es nicht möglich, direkt von Ihrem Google-Profil aus zu reposten, aber teilen Sie Screenshots als neue Beiträge mit Danksagungen und einem speziellen Hashtag. Aus dem Link zu diesem Hashtag können Sie einen QR-Code generieren, der Nutzer beim Scannen zu einer Sammlung von Bewertungen in Ihrem Profil führt.

Diese Methoden helfen Ihnen nicht nur, wertvollere Kommentare zu sammeln, sondern auch das Vertrauen Ihrer Kunden zu stärken. Integrieren Sie daher noch heute einen QR-Code-Generator zur Feedback-Erfassung in Ihre Geschäftsstrategie!